RMA 政策
在寄送您的产品之前，您将需要填写德宜 RMA 申请表并从我们这里获得一个 RMA 编号。我们的工作人员将随时待命，为您提供最友好、最即时的服务。
请在此处下载您的 RMA 申请表
-
在將有缺陷的產品退回德宜進行維修之前，客戶必須填寫德宜的退貨商品授權 (RMA) 申請表並獲得 RMA 編號。
- 客戶必須收集有關遇到的問題的所有信息，並在 RMA 編號申請流程的 RMA 申請表上描述問題。
- 某些維修可能會產生費用。 德宜將對超過保修期的產品收取維修費用。如果損壞是由於不可抗力、環境或大氣乾擾，或其他外力導致的誤用、濫用或未經授權的改動或維修造成的，德宜將收取產品維修費用。如果維修會產生費用，德宜將列出所有費用，並在進行維修前等待客戶的同意批准。
- 客戶必須同意為產品投保或承擔運輸過程中丟失或損壞的風險，預付運費，並使用原始運輸包裝或等同物。
- 客戶可以將有問題的產品帶或不帶附件（手冊、電纜等）寄回。如果懷疑部件有問題，請註明。
RMA 申请流程
